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A porta para o futuro

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O Dono do Processo

Introdução:

A gestão por processo, como qualquer modelo de gestão precisa de pessoas para gerar resultados.

Na Gestão por Processos, podemos afirmar que todo processo necessita ter um responsável, alguém que cuide do ciclo de vida do processo e seu de resultado. Todo processo deve ter um dono, isso é um fator critico de sucesso da Gestão.

Quem cuida realmente de um processo é pode ser chamado “Dono…
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Adicionado por Rildo Santos em 6 fevereiro 2012 às 15:25 — Sem comentários

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