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Gerenciamento de infraestrutura de TIC com a ITIL v2
fundamentos da ITIL, Veja a nova apresentação: GITIC
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Adicionado por Rildo Santos em 26 julho 2010 às 16:26 — Sem comentários
Governança de TI
Adicionado por Rildo Santos em 19 julho 2010 às 0:04 — 2 Comentários
O BABok 2.0 disponível na web
Também é uma leitura recomendada para a Certificação Profissional de Analista de Negócio (CBAP). BABok 2.0
Veja o Guia BABok 2.0: … Continuar
Adicionado por Rildo Santos em 6 julho 2010 às 21:43 — Sem comentários
Tutorial Visio Modelagem de Processos
Adicionado por Rildo Santos em 3 julho 2010 às 0:59 — Sem comentários
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