eTecnologia

A porta para o futuro

Galeria de Processos: Modelos, Templates e Exemplos

Para quem quer saber mais sobre BPM veja Galeria de Processos, que mostra modelos e exemplos de processos.
Modelos e Exemplos:

Hotel Harmonia:
Este exemplo demonstra Mapa de ProcessosCadeia de Valor de um Hotel. O processo de Reserva é detalhado por completo. Valor: Mostra qual é o nível de informação e documentação necessária para fazer uma "boa" gestão de processo.


Gestão de Compras:

Este exemplo demonstra o processo de Compras de uma empresa privada.
Valor: Mostra como utilizar a BPMN e recursos para fazer um diagrama completo.

Gestão de Serviços de TI (Central de Serviços e Gerenciamento de Incidentes):
Este exemplo demonstra a função Central de Serviços e o processoGerenciamento de Incidentes baseado nas práticas da ITIL. Valor: Mostra como fazer um diagrama seguindo as boas práticas da ITIL

Pizzaria - Gerenciamento de Pedidos:
Este exemplo demonstra o Mapa de ProcessoCadeia de Valor e macro processo Gerenciamento de Pedido de uma Pizzaria e demais subprocessos

Valor: Mostra os processos de negócio a partir da cadeia de valor

Para desenhar os diagramas foi utilizando as ferramentas: BizAgi Process Modeler e MS Visio.

Exibições: 149

Comentar

Você precisa ser um membro de eTecnologia para adicionar comentários!

Entrar em eTecnologia

Comentário de Rildo Santos em 3 julho 2014 às 8:29

Olá Cindy,

O link já foi corrigido.

Obrigado!

Rildo

Comentário de CCA em 2 julho 2014 às 12:55

Olá Rilo, o link não está funcionando!

© 2020   Criado por Rildo Santos.   Ativado por

Badges  |  Relatar um incidente  |  Termos de serviço